火王热水器E5故障处理(火王热水器24小时400客服维修中心)

来源:原创 发布时间:2021-03-30 10:49:37

  一、火王电热水器显示警报E5表示什么含义

  1、首先看外面是否刮倒风,如果室外风太大的话,风压开关打不开热水器是不能工作的,风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。

  2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过,积碳也会使得热水器工作异常,请专业人员上门清洗一下,故障一般会排除。

火王热水器E5故障处理(火王热水器24小时400客服维修中心)

  3、如果室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。

  4、建议将风压开关连线拔开后重新开机,风机转动后再短接风压开关连线,如正常点火则可判断为风压开关问题,需更换风压开关。

  二、火王电热水器出现E5报错是什么原因

  1、常年未清理的水垢使热水器出现异常现象。热水出水量比冷水小。过水小,火头不变,水温就会偏高,过高的话,热水器自动保护,会切断燃气供应,最后熄火。

火王热水器E5故障处理(火王热水器24小时400客服维修中心)

  2、热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,此处热水器的水路比较窄,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,或是热水过热,从而引起过热保护熄火。

  3、这样的故障现象首先检查热水器的水温探头是否损坏,如果损坏的话需要更换新的水温探头。然后检查燃烧情况是否有异常现象。最后检测水流量传感器是否异常,有问题的话需要更换新的。如果自己解决不了的话,建议联系售后维修师傅来帮忙解决。

火王热水器E5故障处理(火王热水器24小时400客服维修中心)

  三、火王热水器e5故障解决方法是什么

  1、首先检查一下室内有没有刮大风,假如有的话需等风停了故障才能解除;

  2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年,且没有进行相关保养的话,那也会出现e5故障,这种情况请维修人员上门帮忙清洗即可。