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为了给用户提供更加优质便捷的售后服务体验，维修中心始终不忘初心，致力与厂家、用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。
津上附近客服热线售后维修服务法则：
I、树立顾客的原则
2、以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3、坚决维护商场的整体形象
4、售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理客户I00%满意!
制冷系统正常运转的标志
将遥控器调到最低温度，使压缩机连续工作30分钟后，空调器应出现下述特征。
1.室外机气管阀门(粗管阀门)应湿润或结露水，用手触摸有明显的凉感。
2.室外机液管阀门(细管阀门)应干燥或湿润。
3.室外排水软管应滴水流畅，而且随着室内相对湿度的增加，露点温度的升高，排水量也越大。
4.室内机进、出风口温差在8℃以上。
5、用钳形电流表测工作电流，应接近铭牌中的额定电流。
6、从气管阀门的充氟口(俗称自闭堵，类似于汽车轮胎气门测量的压力应为0.45—0.5MPa。
24小时故障报修客服热线尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
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本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。
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1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
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5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务!
约克空调制冷效果不好?噪音大?制冷时会出雾气?会漏水?发出类似流水声?
1、为什么约克空调设到20度，制冷效果还是不好?A、约克空调制冷效果的好坏，不是由设定温度所决定的(在遥控器使用正确有情况下)，定频空调工作时出风口的温度是恒定的。B、约克空调使用环境是否恶劣(电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过多)。C、约克空调功率与使用场所是否匹配。D、约克空调运行时间的长短。2、为什么室外机噪声大?A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。C、整机的风道设计。D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。3、为什么有时候约克空调制冷时会吹出雾气?是否正常?当室内温度和湿度较高时，约克空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。4、为何约克空调室外机会漏水?1)、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。2)、制热化霜时漏水，是正常现象。如不是以上两种情况，则可能是：3)、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。4)、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。5、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有，何故?变压器的声音。6、一个工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，约克空调有故障吗?约克空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响使用。7、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧?约克空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。
8、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了?约克空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。9、约克空调运转时为何发出类似流水的声音这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。10、送风口百叶上有霜如果约克空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，这不是故障。
别先生