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伊莱克斯中央空调售后客服中心-伊莱克斯400客服受理热线

发布时间:2021-05-13 14:26 来源:原创发布 阅读:
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伊莱克斯中央空调售后客服中心-全国统一400客服受理热线

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我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人员,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,

我们不断优化维修中心内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

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造成中央空调出风口漏水的几种原因

1、中央空调安装不到位。对于实木地板来说,是“三分地板,七分安装”,中央空调也是如此。如果中央空调没有安装好,就会使得通风口连接不平整自然就会引起滴水的情况。所以在装修设计中央空调的时候,一定要做好中央空调的工程验收工作。

2、中央空调排水管有问题。中央空调出风口漏水还有可能是由于排水管老化松弛或弯曲成波浪形状,造成排水不畅。这就要求我们在装修设计是要把中央空调的管道线路弄清楚,方便售后维修。

3、中央空调保温工作没有做好。中央空调出风口材质一般都是铝合金制作的,不仅价格便宜,而且性能稳定。但是在夏天制冷的时候,空调送风温度过低会在铝合金风口产生结露的现象,时间一长自然就会滴水了。

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维修流程:客户报修故障——公司登记受理并派工——技师联系客户上门——上门检查并出示价格表——维修完毕填写保修单用户确认签名——公司回访客户——客户确认维修结果——进入保修

1:全城24小时服务,周六日不休息

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3:上门维修先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。

——伊莱克斯中央空调中央空调各种故障原因及维修方法

1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢

① 送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,消除风量不足因素。

② 有二次回风的系统,二次回风量过大,请调节,降低二次回风风量。

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③ 空调系统房间多、风量分配不均,请调节,使各房间风量分配均匀。

2、系统实测风量大于设计风量

① 系统的实际阻力小于设计阻力,风机的风量因而增大,有条件时可以改变风机的转数。

② 设计时选用风机容量偏大,请关小风量调节阀,降低风量

3、 统实测风量小于设计风量

① 系统的实际阻力大于设计阻力,风机风量减小,条件允许时,改进风管构件,减少系统阻力。

② 系统有阻塞现象,请检查清理系统中可能的阻塞物。

③ 系统漏风,应堵漏。

④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素。

4、室内噪音大于设计要求

① 风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。

② 风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。

③ 风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。

5、系统总送风量与总进风量不符,差值较大

① 风量测量方法与计算不正确,请复查测量与计算数据。

② 系统漏风或气流短路,请检查堵漏,消除短路。

6、室内气流速度分布不均有死角

① 气流组织设计考虑不周,应根据实测气流分布图,调整送风口位置或增加送风口数量。

② 送风口风量未调节均匀,不符合设计值,应调节各送风口风量使与设计要求相符。

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费用构成说明:总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费

——报修须知:

1、我们提供上门服务,先报价,再维修。报价不满意可放弃维修,仅需支付30-50元检测费用即可!

2、如需公司出车取送机器车费另计。

3、单位客户如需开具发票加10%税金。

4、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。

5、五环内及周边地区收30-50元检查费,远郊区县上门费用面议。

空调维修部:提供空调全方位的维修、加氟、清洗保养服务。团队专业维修服务,精湛技术服务,获得多家家电机构的信赖,成为维修服务商,承接壁挂空调、柜机、家用中央空调、商用中央空调等空调维修业务。

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  • 这家公司服务态度很好,预约上门非常及时。清洗的时候用布罩围着,一点都不脏。清洗的很仔细,最后都仔细检查过,收费也合理,约定的价格没有多收一分,以后就选这家公司了#
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    宦女士

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