一、海尔冰箱保鲜室内结霜什么原因
原因一、夏季温度高
在我们频繁开关冰箱的时候，就会让冰箱内外行程一个气温的温度差，冰箱周围的水蒸气骤然遇冷，在冰箱内部凝结成冰霜，这些冰霜如果不及时处理，时间长了之后就会在保鲜室形成一层冰层。
解决方法：首先手动将保鲜室的霜去除掉，然后在保鲜室的内壁涂上一层食用油，能有效的减少结霜现象。
原因二、冰箱保鲜室内结霜也有可能是保鲜室内的温控器调整不正确。
解决方法：冰箱温控器的数字越大表示温度越低，夏季的时候，冰箱温控器应该调在1--2档，冬季建议调整在3--4档，就能减少结霜现象。
原因三、冰箱的排水口堵塞了会导致冰箱保鲜室结霜。
解决方法：及时将冰箱的排水口疏通，清理出排水口里面的杂物，放置食物的时候不要过于靠近冰箱后壁，并减少食物残渣。
二、海尔冰箱结冰怎么处理
1、调档位
处理冰箱保鲜结冰，可以先看一些冰箱的档位有没有调正确，若是档位调得不正确，是很容易对冷藏室流水的，也会出现结冰的现象，现在的温控器一般都数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4。
2、抹食用油
冰箱中若是结冰的话，那将会占据着冷藏室很大的一个位置，这时候要做的就是将冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这个办法能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。
3、及时关上冰箱门
目前市场上购买的冰箱都具有自动除霜的功能，可是如果冰箱门没有及时关好的话，就会导致冰霜压缩机频繁启动，从而导致新生成的冰霜不能及时融化。所以说使用冰箱之后要及时关上冰箱的门。
三、如何预防海尔冰箱结冰
1、平时使用电冰箱时，要做到勤化霜，它也是节约用电的一条措施。
2、调整接水漏斗，对准接水盘的位置。
3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。
4、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。
5、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷;发现密封胶条损坏了，要及时检修;并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。