盾安DunAn中央空调维修网点电话-24h在线客服报修中心
全国统一维修服务热线：400-1582821
维修服务法则：
1.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理客户I00%满意!
维修电话----全国【联保】②④h客户服务部
维修服务范围:、各城市。
维修;
正如维修中心一样，始终坚持不懈，从不放弃，从不气馁。在困难面前砥砺前行，在成绩面前不骄不躁。一步一个脚印始终努力进取，勇敢突破，享受每一份属于自己的成功，也细细品味一路以来的挫折和艰辛。
维修中心多年专业服务经验，服务网点达300多家，2500名专业服务工程师随时待命，提供维修、保养一站式，为客户带去-专业、-全面的指导和保障，全程全天候贴心管家服务。
无论是现在还是将来，都将成为家用电器文化的领路者。让您分分钟进入空间!服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
空调红外接收头更换技巧
空调使用中有很多用遥控器开不了机的现象，其中很大比例是因为空调使用久了接收模块引脚生锈，表层电路被氧化导电性能下降造成。一般通电检测接收头三个引脚，GND与供电脚位，信号输出脚位间有+5v直流电压，即可基本判断为接收头损坏，更换同型号即可排除故障。(若是没有压差，顺线路检查是否 铜箔 被氧化断路，查清线路即可飞线解决)。
很多情形下维修人员上带的红外接收头型号众多，分不清三个引脚具体是怎么定义的，哪个脚是GND哪个是电源+5v哪个是信号脚位。而有些接收板上印刷也模糊不清，碰到这些情况，教新手们实用的一招。首先大多数接收板上都会有16v47vf等小电解电容，它们是有极性的，正极和接收头的+5v相通，负极和GND引脚相通，那么余下的一个引脚不用说就是信号脚(sign)了。
确认了板上的脚位再怎么确认手头准备代换的接收头引脚呢(如果型号相同，那么原模原样代换即可)，如果不知道每个脚位功能的话，可以用数字 万用表的 二极管 测试档，任意的用红黑表笔去测试，当你发现红表笔固定测一个引脚而黑表笔分别测另外两脚都有500～600的数值时，恭喜你，红表笔此时对应的就是GND引脚，接下来只有两种方式将接收头焊接入接收小板。
专业空调维修、空调清洗、空调保养、空调安装、空调加氟等服务，24小时报修热线
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务项目：
1：空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。
2：空调移机：专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材，室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。
3：空调安装：专业安装人员安(拆)装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。
4：空调加氟：专业各类品牌空调加氟，空调加氟，保修一年.
5：空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。
盾安DunAn中央空调维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是盾安DunAn中央空调服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由北京盾安DunAn中央空调维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是北京盾安DunAn中央空调维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
服务范围：全国各市区及周边区域
盾安DunAn中央空调维修—服务提示
1.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
2.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。
3.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用
4.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。
5.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修!
盾安DunAn中央空调坚持以“优质平价”策略做市场，市场每年保持30%以上的增长率在飞速发展的同时，中央空调产品平直不断提升。“盾安DunAn中央空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核。连续几年被业界评为“增长速度最快品牌”称号，并获得“出口免检”、“中国名牌[有效期2007年9月-2012年9月]”、“国建免检产品”、“中国驰名商标”、“节能产品”等荣誉称号。在以“绿色、健康”为主旋律的21世纪，作为“健康中央空调倡导者”的盾安DunAn，将致力于为地球的每一个角落带来“盾安DunAn健康中央空调”，为改善人类生活质量贡献最多的努力。作为市场新格局的领导品牌，盾安DunAn在未来的竞争中将会利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段，推动盾安DunAn事业走向国际化。
盾安DunAn中央空调维修中心收费透明化服务
(1)正常维修无须更换配件的故障，五环内收取维修费30元;五环以外收取维修费50元
(2)机器修复交付用户后：未更换件的3个月以内，更换配件的一年以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修
盾安DunAn中央空调常见故障
故障现象1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声
故障现象2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行
故障现象3：遥控不开机
故障现象4：中央空调制冷(制热)效果差，风速始终很低。
故障现象6：室内机“运行”灯闪(其余灯灭)，内外机不工作
故障现象7：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机
故障现象8：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声
故障现象9：开机外机压缩机不启动
故障现象10：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。
故障现象11：停机频繁，效果差
故障现象12：开机无反应
故障现象13：不制热
故障现象14：不制冷
故障现象15：室内漏水
1、 认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家新三包规定。
2、 全国各服务中心所在城市开设服务热线。
3、 全国实行48小时(中心城市实行24小时)预约上门服务(限定有服务点处)。
4、 公司本部开设售后服务专线：400-1582821 随时接受顾客的投诉和咨询。
5、 建立顾客档案，实行定期回访。
6、 必须使用随机原配花洒，否则造成的使用问题由使用者自己承担。
7、 保外机器需向用户收取上门服务费和配件费用。
8、 保修期内的产品实行全免费维修服务的条件：
(1)能提供我公司《产品保修卡》
(2)能提供有效购机凭证或有效购机证明。
(3)由我公司特约服务网点安装，维修的产品。
9、 下列情况不属于保修服务范围，但可实行收费维修：
(1)消费者因使用、维护、保管不当而损坏产品。
(2)非我公司指定的服务单位安装，维修造成损坏的(包括顾客自行安装或拆卸维修)
(3)没有保修卡或购机有效证明的。
(4)保修卡上的产品型号，机身号码与所维修产品上的不相符。
(5)保修卡或有效购机凭证经过无效涂改的。
(6)因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(7)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围(180V-240V)或电源线路安装不符合国家电器安装要求而造成产品损坏的。
(8)工厂和经销商已注明作降价处理的"等外品"和"处理品"的产品。
(9)超过保修期的产品。
(10)本规定未涉及的问题，以国家《部分商品修理更换退货责任规定》为准。
一、空调外机声音大怎么回事
1、倘若室内机安装的稳定性不好，当空调外机运转以后，铜管连接着室内机，室内机不够稳固的话就会受到压缩机的影响，从而造成室内机共振。空调室内机的安装空调室内机的安装与室外机连接的连接问题也影响空调的时机使用与噪音。
2、压缩机的噪音值很高，直接影响我们正常用户的使用与休息。因此空调压缩机是空调噪音的来源之一。
3、小编觉得空调的主要噪音来源就是空调的出风口，当空调开启的风速过大，空调的噪音值当然也就慢慢的变大，这是空调噪音的主要来源之一。
4、产生噪音的过程，空调面板的松动当长期使用空调后，空调的面板很容易由于各种原因造成松动，空调在运转的时候产生的震动就会让面板互相的摩擦。
5、空调在安装的时候都会进行试机，所以刚刚完成的时候使用不会存在什么明显的问题。但是用一段时间之后就可能会出现噪音，不但影响自己的生活，也容易打扰到邻居。空调外机声音大怎么回事，首先应该考虑的就是安装结构出现了松旷。通常室外机都是用一组简单的三脚架固定在墙体上，如果产生了松动，压缩机在运行的时候就会发出非常大的声音，而且如果不及时维修，还可能会导致更大的危险。
6、压缩机是空调外机当中的核心设备，运行的时候会产生比较大的震动。与此同时在室外机当中还有大量的铜管，主要是用于热交换。这些铜管本身的强度都不是很高，有可能会随着压缩机的运行产生共振，也就会带来噪音。解决的方法很简单，只是需要把室外机打开，并且对铜管进行适当的加固，就能够让噪音消失。
7、空调外机声音大怎么回事，除了安装上的问题以及设备自身的原因，还有一种情况就是单纯的老化，每一台空调都是有一定使用寿命的，到了年限之后，各个部件都会出现变形，压缩机内部也会有不同程度的磨损，因此噪音也就会变得越来越大。这种情况并没有好的解决办法，可以进行适当的润滑减少噪音，最彻底的方法当然还是更换全新的空调。
服务收费说明：1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准;
3、如有高空作业，需收取一定的高空操作费;
服务保障：
1、先行赔付
每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益
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