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用我们的热诚为您解除产品故障
为您提供维修、维修清洗除垢、维修安检等服务。
【服务宗旨】顾客永远是第一位
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【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务
【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费
【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务
空调外机风扇不转的原因有：
1、主控开关接触不良
用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
2、空调外机的风扇马达损坏
空调外机的风扇马达损坏，只需更换一下风扇马达。
3、启动风扇的电容损坏
需要对电容器进行检查，然后请专业维修人员进行维修或更换相同规格的电容。
4、风扇电机线圈损坏
用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理，但是一般情况下都直接选择对其进行更换。
5、风机的电机与风叶间紧定
螺钉松脱，其解决方法是将紧定螺钉重新紧固即可。
6、电源电压低
电源电压低导致压缩机不能正常运转，需要配置稳压器。
7、压缩机损坏
压缩机损坏，解决方法是更换压缩机即可。
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
选择我们的理由：
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(6)用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
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一、中央中央空调常见故障原因及维修方法
1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢
① 送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
③ 中央空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量小于设计风量
① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
③ 系统漏风，应堵漏。
④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
3、室内噪音大于设计要求
① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
二、中央中央空调维修保养注意事项
1、中央空调主机加防护罩
在不用中央空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对中央空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。
2、雷雨天气，最好不要开中央空调
中央空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
3、经常清洗
在使用一段时间后，或者换季使用之前中央空调都需要进行清洗。这样能有效预防中央空调病;消除传染病菌;去除中央空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央中央空调清洗公司进行深度清洗。
4、定期除尘，确保回风口畅通无阻
中央空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响中央空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。
中央中央空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，然后检查故障，当自己解决不了时，需要联系专业人员上门维修哦。
DunAn中央空调售后维修服务准则：
DunAn中央空调售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
同时DunAn售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。
荀先生