DunAn中央空调人工服务24小时—[全国统一网点服务中心]DunAn中央空调售后24小时服务热线：400-1582821(温馨提示点击该号码即可拨打)
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联系电话(1): 在使用中，如果忽视了保养，此时需要用户联系厂家的服务中心，对进行专业清理工作，
并要求用户后期对进行定期服务范围：全市各区。公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
24小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
1.严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。
2.严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的，们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
空调尘满灯亮怎么处理
1、当灰尘达到一定程度积累的时候，空调会有一个尘满的指示灯提示。这时候就是要给空调清理灰尘了，也可以根据自己的使用情况定期清理一次;
2、清理挂机之前，将空调电源插头拔下。在修理各种用电器的时候，这种安全常识是必备的;
3、挂机空调的两侧都可以看到有一条缝隙，这条缝隙是可以打开的。将两端都轻轻打开，基本用手就可以做到;
4、然后将空调盖子轻轻掀开，你会发现两张过滤网。灰尘就沉积在这两张过滤网上;
5、将其轻轻取下来，注意有卡口的位置朝下(安装的时候注意安装的方向)。将其取下之后，用肥皂水清洗滤网，然后将水晾干或者用吸水布吸干;
6、将滤网安装上去，注意安装方向。一切回归原状之后，连接电源。这时候打开空调，风力会比之前有所提高。而且尘满的提示也消失了，那就说明，空调清理灰尘已经成功了。
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
选择我们的理由：
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
(4)先检测，报价，客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
一、中央中央空调常见故障原因及维修方法
1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢
① 送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
③ 中央空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量小于设计风量
① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
③ 系统漏风，应堵漏。
④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
3、室内噪音大于设计要求
① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
二、中央中央空调维修保养注意事项
1、中央空调主机加防护罩
在不用中央空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对中央空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。
2、雷雨天气，最好不要开中央空调
中央空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
3、经常清洗
在使用一段时间后，或者换季使用之前中央空调都需要进行清洗。这样能有效预防中央空调病;消除传染病菌;去除中央空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央中央空调清洗公司进行深度清洗。
4、定期除尘，确保回风口畅通无阻
中央空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响中央空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。
中央中央空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，然后检查故障，当自己解决不了时，需要联系专业人员上门维修哦。
DunAn中央空调售后维修服务准则：
DunAn中央空调售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
同时DunAn售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。
禄女士