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服务保障:
1、明码标价:服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;
2、质保返修:服务完成后180天内,所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
洗衣机保养秘诀:
一、日常清洁保养
清洁保养是第一个要介绍的洗衣机保养秘诀。清洁是为了防止细菌滋生,在开始洗衣之前,应该先用清水冲洗衣机内缸,因为衣服不可能天天洗,洗衣机不可能天天用,长时间不用再加上缸体是封闭状态,难免会有一些灰尘或者滋生一些细菌,冲洗一下更加卫生。在清洗衣物之后,要把过滤器的杂物清理干净,如果长时间不清理,容易造成堵塞现象,影响洗衣机使用寿命,同时也要注意清理缸体内部清洁,一些脏东西和洗衣液混合一起如果不清理干净,极易滋生细菌。
二、日常使用保养
洗衣机使用结束、所有清洁工作做完后应在上方盖上保护膜,防止受潮。如果洗衣机常时间不用,在保持它干燥整洁的同时也应把电源插头拔掉,因为长期保持待电状态而不使用,会对内部设施造成极大破坏,影响洗衣机使用寿命。在使用过程中,应保持动作轻柔,避免暴力损坏,按钮部位也要保持干燥状态,尽可能避免沾水。
在洗衣机保持脱水状态时一定要等洗衣机彻底结束工作之后,再打开缸盖,如果在中途强制打开缸盖结束工作,会对内部零件造成很大损伤,严重缩短洗衣机的使用年限。
三、使用注意事项
使用注意事项是要压轴介绍的洗衣机保养秘诀。保养其实从洗衣机买回来那一刻就已经开始了,洗衣机是通电产品,内部是有电器元件的,一旦受潮会严重缩短使用期限,因此,一定要把它放置在干燥区域。洗衣机是金属材质家电,金属材质非常容易受酸碱腐蚀而生锈,所以放置区域一定要避开强酸强碱。还有些像洗衣机结束工作后拔电源、关水龙头之类的细节问题也要注意。
服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。(全国各点均有维修网点)
【服务承诺】
公司全体员工本着精诚合作,勤俭创业的精神,在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。公司每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:配有专车,提供上门服务,就近派单,方便快捷,快速上门检测,服务保障。
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保养及维修:机不进水、不脱水、不存水、不转、不洗衣、跳闸等。
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服务收费说明:1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后,用户主动提出不服务才收取);
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洗衣机故障与维修小秘诀
进水量未达到设定水位时就停止进水
出现这个故障的原因在于水压开关性能不良,使得集气室内空气压力尚未达到规定压力时,其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水。
想要解决这个问题有两个方法:(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量变小,只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可。如果是水位控制弹簧弹力变小或是失去弹性,就需要更换水位控制弹簧;(2)水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏的话,只能靠换凸轮才能够解决了。
进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
出现这一情况说明,实际水位已达到规定高度时,水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值,只有继续升高水位,水压开关才会动作。
出现这个问题,有三个原因,找准原因对症下药就能解决:(1)水压开关集气室导气接嘴堵塞或是漏气。这种情况仅需要把接嘴处的杂物清理掉,或是用胶水封固漏气的地方。(2)水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些,减小水位控制弹簧预压缩量即可。(3)水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决,严重时则要更换水压开关。
满先生