史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
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1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务，全国连锁经营。
2、整个团队拥有10年以上专业家电维修经验，服务各类单位及家庭。
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4、价格透明，严格按照统一核定的《维修收费标准》，避免乱收费损坏客户利益，维修好后给客户填写保修单，并严格执行售后保修义务。
5、师傅全部持证上岗，维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训，考核通过后上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。
6、全年无休、节假日正常上班、保证用户随报随修。
7、规范标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。
服务目标 ：服务0缺陷、客户满意
服务标准 ：快捷服务、专业服务、诚信服侍
服务作风 ：有报必修、修必彻底、保质=保量=保修=保安全
服务流程 ：咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查(出示价格表) — 费用 — 维修 — 验收
史麦斯壁挂炉故障分析 史麦斯壁挂炉故障解决方法介绍
壁挂炉 就是燃气壁挂炉，一般我们都直接说壁挂炉这个简称，可能还是有人不知道壁挂炉是干什么的吧，壁挂炉呢，是一种既有 热水器 功能提供热水的功能，又能为家里装了保暖设施的 地暖 提供热水供应暖气的机器，它完全不同于传统的热水器，是一种功能多样，而且超级节能的机器，但是家用电器免不了会有小故障，接下来小编向你介绍史麦斯壁挂炉的故障分析和解决方法哦。
1、压力不足故障
故障现象： 水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力 开关 故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用 万用表 检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
① 故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器(开关)，关小一点分配器既可。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏;
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容 损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b)如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。;另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞;如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e)a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲 点火器 接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好;如果有4.5V输出则更换脉冲点火器;如果没有4.5V输出则更换主控制器。
看了小编那么用心整理的史麦斯壁挂炉故障分析及处理办法你是不是很感动呢，不要太感谢小编哦，生活中我们总有一些小事情，电器的小故障，我们不能总是依靠别人解决，所以小编是在“授人予渔”哦。希望大家自己能够真正懂得分析故障原因并且能够自己解决，这样的话就不用担心它突然的故障啦，除了学会处理故障，平时生活中也要注意保养哦。
壁挂炉故障怎么排除 壁挂炉故障排除方法
据了解大部分煤改气用户为第一次接确并即将使用燃气壁挂炉自采暖，或多或少的会遇到一些情况，本文将与您一起学习，壁挂炉常出现的故障及排除方法。
燃气壁挂炉作为自采暖最重要的设备，一旦出现故障，就会影响冬季采暖。壁挂炉发生故障，用户可先行自己排查原因，发现问题及时请壁挂炉厂家专业人员进行维修。排除故障，温暖过冬。
壁挂炉频繁掉压或没有压力
首先检查是否漏水
壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：
一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。
二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。
储水罐或者水管出现漏水
首先检查密封圈
壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：
一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请壁挂炉厂家维修人员更换密封圈即可。
二是由于冬季气温过低，壁挂炉的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温度。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
壁挂炉不能启动点火：可先排除管路问题
壁挂炉不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。
若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。
还有一种原因是由于壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。
这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。
壁挂炉出现故障原因是什么 壁挂炉出现故障解决办法
最近天气变冷，许多家庭开始用燃气壁挂炉进行采暖，也有不少用户遇到了一些麻烦，壁挂炉故障一波接着一波，为此，IT百科暖通专家根据多年的安装经验，为大家分析壁挂炉出现故障的原因和解决办法，大家下次碰到这样的问题就可以有针对性的进行解决。
现象：壁挂炉外观局部滴水，当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。
原因1：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。
解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。
原因2：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。
解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。
原因：壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障的主要有两种情况：一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;另一种是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。
解决办法：如果是前一种情况造成的问题，则系统的压力会持续降低，此时需要找系统的安装方对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。如果是后一种情况造成的，业主可以观察到这样的情况：当壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水，解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。
原因1：用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。
解决办法：用户在使用卫生热水时，最好将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
原因2：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。
解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。
原因：1.温控器设置不对;2.温控器和壁挂炉之间的接线出现异常;3.温控器电池没电了。
解决办法：首先检查温控器的电池是否还有电，如果不是电池问题，需要联系厂商排除故障。
壁挂炉一般不会出现故障，因为壁挂炉是一套精密的设备，已经有很多年的使用历史，如果出现问题也不要慌，一般壁挂炉厂家或者安装公司都会提供维修服务。其实，不仅是壁挂炉，采暖其他末端设备和管线在使用的过程中或多或少会出现问题，这就需要良好的维护，所以选择一个良好的安装和售后服务有保障的公司十分重要，一直倡导标准化规范施并提供完善的售后服务体系，保障家庭用户采暖和生活需求。
壁挂炉故障怎么解决 壁挂炉故障解决方法
现代人注重环境温度享受，个性化、环保、舒适成为人们普遍的生活追求。目前 家庭采暖 壁挂炉 的使用率非常高，，能满足多居室的采暖需求。那么壁挂炉出故障了，我们该如何解决呢?今天IT百科带大家了解解决方法和原因。
原因：壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障的主要有两种情况：一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;另一种是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。
解决方法： 前一种情况造成的问题，需要找系统的安装方对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修。如果是后一种造成的，解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。
原因：用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。
解决办法： 用户在使用卫生热水时，最好将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的水，热水温度也可以变得稳定。
原因：壁挂炉外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。史麦斯壁挂炉售后总部电话：400-1582821
解决方法：封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，请厂家技术人员更换密封圈。冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水，把壁挂炉设置为低温运行。
以上就是为大家提供的壁挂炉故障和解决的一些方法， 壁挂炉的使用为人们的冬季取暖带来方便，让我们在冬季里居室温 暖如春。我们 也应该去学习壁挂炉故障的解决方法，让我们能及时反馈问题。
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(6)用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。